入住 / 退房
About Check-in/Out
  • 入住、退房時間是幾點?

    基本上入住時間為基本 14:00~17:30。若您抵達時間會超過 18:00,懇請事先告知。退房時間最晚為 10:00。入住前便可寄放行李、停車,請隨時吩咐本館。

  • 可使用信用卡嗎?

    您可使用各種主要信用卡、電子支付。

  • 取消費用的收取政策為何?

    入住日期 5 天前起開始會收取消費用。
    【 取消費用 】
    ◆無故不到   100% 住宿費
    ◆當天取消   100% 住宿費
    ◆前一天取消  80% 住宿費
    ◆2 天前取消  80% 住宿費
    ◆3 天前取消  50% 住宿費
    ◆4 天前取消  30% 住宿費
    ◆5 天前取消  30% 住宿費
    若您要變更訂房,請儘早聯絡我們。

  • 受理訂房時間是幾點到幾點?

    來電訂房的受理時間為 9:00~18:00,網路訂房則 24 小時受理。 ※萬一客滿可能會謝絕訂房,敬請見諒。

  • 我有年幼的孩子,可一同入住嗎?

    當然沒問題。孩子就是寶貝。然而因館內還有其他入住貴賓,還望您留意體諒。我們雖會提供嬰兒以及餐具等,但仍請您自行攜帶常用的用具。

  • 訂房後,會寄說明給我嗎? 訂房需付訂金嗎?

    只有當您要求寄送說明時,我們會寄給您。此外,訂房不需訂金。

接駁服務 / 交通路線
Pick-up/Drop-off/Access
  • 有停車場嗎?

    本館位於天橋立入口處,館內並無停車場。停車將為您引導至本館關係旅館(文珠莊、松露亭)的停車場(步行約 2 分鐘) 由於需提供您停車券,故請您先開來本館前方。停車免費。

  • 如何從最近的車站前往?

    從最近的天橋立車站步行前來本館約需 3 分鐘。出天橋立車站後右轉步行約 1 分鐘後,有個三叉路的紅綠燈,左轉後就是鋪著石子的智恩寺門前通。往山門前進,本館就在右手邊的街角。

  • 旅館一帶會常下雪嗎?

    冬天有時會積雪。另外,道路上有時會有輪胎限制或積雪,故建議冬天前來的貴賓為車子安裝雪胎。畢竟天氣的情形到時才會知道,因此還是請您要事先查看天氣預報等資訊。此外,本館有預備雨傘及長靴,您觀光的時候可以利用。不過長靴的尺寸及數量有限,望您見諒。

浴池 / 溫泉
About the bath/onsen
  • 有露天浴池嗎?

    男湯在天橋立運河沿岸有可以欣賞天橋立及迴旋橋的露天浴池。 不過很抱歉,女湯因為環境因素,因此沒有露天浴池,望您見諒。

  • 有露天溫泉湯屋嗎?

    很抱歉,本館沒有溫泉湯屋。

  • 請教浴池開放時間及洗漱用品

    溫泉開放時間為 入住~23:00、5:30~9:30。
    [浴池洗漱用品]
    我們提供洗髮精 / 潤絲精 / 沐浴乳 / 擦手巾 / 浴巾 / 吹風機。
    ◆[女湯] 梳子 / 棉花棒 / 髮妝水 / 化妝水 / 乳液 / 卸妝乳 / 浴帽 / 嬰兒椅
    ◆[男湯] 梳子 / 棉花棒 / 髮妝水 / 卸妝乳 / 刮鬍刀
    ※客房提供擦手巾 / 浴巾 / 梳子,敬請攜帶客房的備品。

客房 / 用餐
About Rooms/Meals
  • 用餐地點、用餐開始時間為何?

    晚餐、早餐均在餐廳(阿藏或貳之藏)用餐。基本上晚餐開始時間為 18:00、18:30、19:00~。 早餐則是 7:30、8:00、8:30~。入住時我們會請教您用餐時間。 若您會晚到,請您聯絡我們。

  • 關於午餐營業

    周末假日的白天會有午餐營業。營業時間為 11:00~14:00。然而有時會公休,麻煩您事先洽詢。

  • 請教客房設備、洗漱用品。

    【 客房備品 】
    浴室 / 免治馬桶廁所 / 冷暖空調 / 電視 / 冰箱(空的)/ 加濕空氣清淨機 / 內線電話 / 快煮壺 / 保險箱 / 咖啡品茶組
    【 客房洗漱用品 】
    浴衣 / 毛巾 / 浴巾 / 牙刷 / 刮鬍刀 / 洗手乳 / 吹風機
    【 出借備品 】
    指甲剪 / 針線包 / 撲克牌 / 桌遊等。

  • 我對某些食材過敏,怎麼辦?

    若您對某些食材過敏,我們可為您特別調整,訂房時請吩咐工作人員。但若是當天才告知,有可能無法調整,望您見諒。

  • 兒童餐點

    【晚餐】
    針對小學生(6~12 歲)的孩童,請於訂房時選擇與大人相同(會席套餐)或是兒童餐點(兒童餐)。 若是幼兒需要用餐,我們將提供兒童餐。
    兒童餐:香料飯 / 炸蝦 / 日式炸雞 / 漢堡排 / 薯條 / 沙拉 / 茶碗蒸 / 麵類 / 甜點
    【早餐】
    兒童、幼兒餐點有培根蛋 / 香腸 / 冷豆腐 / 花蛤味噌湯 / 白飯。每天的餐點內容會有些不同。
    ※若有任何問題,敬請事先洽詢。

其他在意事項
Other matters of concern
  • 館內上網

    館內可使用 Wi-Fi(無線網路)上網。

  • 館內是無障礙空間嗎?

    本館為 3 層樓建築。很抱歉,本館不是無障礙空間。客房均在 2 樓以上,需要上樓梯。雖然有扶手,但沒有電梯。櫃台、餐廳、大浴場則在 1 樓。若您要求,可為您安排 2 樓的客房,請於訂房時告知。
    (惟可能因為房型、訂房狀況而無法調整變更。)

  • 禁菸、吸菸

    客房、餐廳一律禁菸。 館內設有吸菸室,請抽菸(含電子菸)的貴賓利用本館吸菸室。
    吸菸室開放時間 14:00~23:30 6:00~10:30

  • 請教兒童收費。

    小學生以上的孩童需按兒童收費。國中生以上收費則與大人相同。 1 歲以上未上小學之孩童視為【幼兒】。我們將收取幼兒使用費 2,200 日圓 (不提供棉被、早餐、晚餐)。幼兒若需提供棉被則另外收取 2,200 日圓,用餐(早餐、晚餐(提供兒童餐チ))則另外收取 2,970 日圓,需要兒童浴衣則另外收取 1,100日圓。不到 1 歲的孩童,不收使用費。

  • 附近有超商嗎?

    步行約 1 分鐘處有便利超商。不過該超商並非 24 小時、全年無休營業。若不清楚地點,請隨時詢問工作人員。

  • 館內有自動販賣機嗎?

    很抱歉,館內並無自動販賣機。商店有販售飲料。本館附近也有自動販賣機。

  • 希望旅館幫忙預備慶祝蛋糕等…

    若您事先告知,我們可為您準備慶祝蛋糕(2,500 日圓~)。亦可寫上文字,敬請告知。

  • 附近有海水浴場嗎?

    本館步行約 2 分鐘處就有天橋立海水浴場。由於很近,故可以在房間穿好泳衣再前往。海水浴後還可直接去大浴場泡湯,非常方便。

  • 有電動車的充電樁嗎?

    我們的關係旅館 文珠莊(第 2 停車場)設有 2 座「快速充電樁」。 您可利用那裏的充電樁,但請務必事先告知。 操作方法 >請至此查看